1.收银员
收银操作:熟练使用收银机,准确结算商品金额,处理现金、刷卡、移动支付等。
核对账目:每日清点现金,确保账实相符。
服务顾客:礼貌接待,解答顾客疑问,协助退换货。
商品检查:核对商品条码、价格,防止漏扫或盗窃。
促销推广:主动告知顾客优惠活动。
顾客咨询:解答商品信息、促销活动、会员权益等问题。
投诉处理:记录并协调解决顾客投诉,反馈至相关部门。
退换货服务:按政策处理退换货,维护顾客关系。
会员管理:办理会员卡,积分兑换,推送活动信息。
2.理货员/陈列员
商品陈列:按标准摆放商品,保持货架整齐、饱满、标签清晰。
补货上架:及时补货,避免缺货或过期商品。
库存管理:协助盘点,记录库存异常。
清洁维护:保持货架、商品及周边区城清洁。
价格维护:更换促销价签,核对价格准确性。
库存管理:定期盘点,确保系统数据与实际库存一致。
货物整理:分类存放商品,标识清晰,确保先进先出(FIFO).
3.生鲜区员工
商品处理:负责生鲜(蔬果、肉类、水产)的保鲜、分割、包装。
卫生管控:严格执行生鲜区清洁消毒,确保符合食品安全标准。
损耗控制:及时处理临期商品,减少报废。
设备维护:操作冷藏/冷冻设备,监测温度。
入库出库:验收供应商货物,核对数量、质量,安排商品出库。
库存管理:定期盘点,确保系统数据与实际库存一致。
货物整理:分类存放商品,标识清晰,确保先进先出(FIFO).
福建省家乐华超市有限公司成立于2012年01月09日,注册地位于福建省泉州市晋江市陈埭镇溪边村滨海路155号,至今已有13家分店。经营范围包括许可项目:烟草制品零售;食品销售;餐饮服务;预制菜销售。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准)一般项目:日用品销售;体育用品及器材零售;机械设备销售;五金产品零售;电子产品销售;针纺织品销售;服装服饰零售;金属材料销售;轻质建筑材料销售;新鲜蔬菜零售;新鲜水果零售;鞋帽零售;普通货物仓储服务(不含危险化学品等需许可审批的项目);国内货物运输代理;第二类医疗器械销售;食用农产品批发;货物进出口;技术进出口;日用百货销售;广告制作;广告设计、代理;建筑材料销售;玩具销售;互联网销售(除销售需要许可的商品);食品互联网销售(仅销售预包装食品);企业管理;企业管理咨询;物业管理;家用电器销售;非居住房地产租赁;租赁服务(不含许可类租赁服务);蔬菜、水果和坚果加工;宠物食品及用品零售;礼品花卉销售。(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)。